L'GALE
Tratamiento de datos
Política de tratamiento de datos personales
1. Identificación del responsable del tratamiento
E&E LEGALE S.A.S., identificada con NIT 901.516.248-3, que actúa bajo la marca L'GALE (en adelante, «la Firma»), es una firma jurídica con domicilio en la Calle 93Bis No. 19 – 40, Oficina 206, de Bogotá D.C., Colombia, que presta servicios de asesoría y representación en derecho concursal, régimen cambiario y litigios comerciales, societarios y civiles.
Correo electrónico: direccion@legale.com.co. Teléfonos: 601 9277079 y 601 7249578. WhatsApp y línea corporativa: 316 416 0068. Sitio web: www.legale.com.co.
Área responsable de la atención de consultas, peticiones y reclamos: Dirección de la Firma, a través del correo direccion@legale.com.co.
2. Objeto y alcance
Esta Política establece los criterios con los que la Firma recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales de las personas naturales con las que se relaciona, y los procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar la autorización otorgada. Se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (Capítulos 25 y 26, que compilan el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan.
Aplica a todos los datos personales registrados en las bases de datos de la Firma, físicas o digitales, incluido el Portal de clientes y el sitio web, y obliga a sus socios, abogados, personal administrativo, contratistas y encargados.
3. Definiciones
Para los efectos de esta Política se usan las definiciones de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1074 de 2015, entre ellas: autorización, consentimiento previo, expreso e informado del titular; base de datos, conjunto organizado de datos personales; dato personal, información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable; dato público, el que no es semiprivado, privado ni sensible, como el relativo al estado civil, la profesión u oficio o la calidad de comerciante, y el contenido en registros y documentos públicos y sentencias judiciales no sometidas a reserva; dato sensible, el que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación; encargado, quien trata datos por cuenta del responsable; responsable, quien decide sobre la base de datos y el tratamiento; titular, la persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento; y tratamiento, cualquier operación sobre datos personales, como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. Principios aplicables
La Firma trata los datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad (Ley 1581 de 2012, artículo 4). Los datos solo se usan para las finalidades informadas al titular o autorizadas por la ley, y su circulación se limita a las personas que, dentro de la Firma o como encargados, los necesitan para cumplir esas finalidades.
5. Titulares y fuentes de los datos
La Firma trata datos de las siguientes categorías de titulares: (a) clientes que son personas naturales, y representantes legales, socios, administradores y contactos de clientes personas jurídicas; (b) personas vinculadas a los asuntos que la Firma atiende, como contrapartes, acreedores, deudores, socios, administradores, apoderados, testigos, peritos, auxiliares de la justicia y servidores públicos; (c) proveedores, abogados externos, aliados y contratistas; (d) candidatos, empleados y exempleados; y (e) visitantes del sitio web, usuarios del Portal de clientes y personas que se comunican con la Firma por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Los datos se obtienen directamente del titular, de nuestros clientes, de las autoridades judiciales y administrativas y de fuentes y registros públicos, como los expedientes, el Registro Único Empresarial y Social (RUES), las cámaras de comercio y los portales de las autoridades.
6. Tipos de datos tratados
Según la categoría de titular, la Firma puede tratar datos de identificación (nombre, documento de identidad, NIT), de contacto (dirección, correo electrónico, teléfonos), laborales y profesionales, patrimoniales, comerciales y contractuales necesarios para el asunto, datos contenidos en documentos y expedientes, datos de facturación y pago, y datos técnicos de seguridad y navegación (fecha y hora de acceso, huella cifrada de la dirección IP, cookies).
7. Finalidades del tratamiento
Clientes: (i) analizar, celebrar y ejecutar contratos de servicios profesionales; (ii) prestar asesoría, consultoría y representación judicial, administrativa y concursal, y gestionar los asuntos, tareas, términos, actuaciones y documentos; (iii) verificar posibles conflictos de interés y cumplir los deberes profesionales del abogado; (iv) facturar, cobrar y gestionar la cartera; (v) comunicarse con el cliente, informarle novedades de sus asuntos, incluso por correo electrónico y por el Portal de clientes; y (vi) cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Terceros vinculados a los asuntos: ejercer la representación, el reconocimiento, el ejercicio y la defensa de los derechos de los clientes, notificar, contactar y cumplir los requerimientos de las autoridades.
Proveedores y aliados: evaluar, contratar y gestionar la relación, realizar pagos y cumplir obligaciones legales.
Candidatos y personal: adelantar procesos de selección, administrar la relación laboral o contractual y cumplir las obligaciones legales de seguridad social y laborales.
Visitantes y usuarios del Portal y del sitio web: atender sus solicitudes, verificar su identidad para acceder al Portal, recibir los documentos que envíen, mantener la seguridad, prevenir el fraude, acreditar la aceptación de términos y condiciones y mejorar el funcionamiento del sitio.
Finalidades generales: atender consultas, peticiones, quejas y reclamos; conservar evidencia y soporte de las gestiones; dar cumplimiento a órdenes de autoridades; y mantener la seguridad de la información.
8. Autorización
Salvo las excepciones legales, el tratamiento requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta puede otorgarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que se otorgó, como marcar la casilla de aceptación en el Portal de clientes o suscribir el contrato de servicios con la cláusula correspondiente. La Firma conserva la prueba de la autorización por los medios que correspondan.
No se requiere autorización en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, entre ellos la información requerida por una entidad pública en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, y los datos de naturaleza pública.
9. Datos sensibles
Son datos sensibles los que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los que revelan origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos, salud, vida sexual y datos biométricos. Su tratamiento está prohibido salvo las excepciones del artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, entre ellas la autorización explícita del titular y el tratamiento necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. Ningún titular está obligado a suministrar datos sensibles, y la Firma informará cuáles solicita y para qué los usará.
10. Niños, niñas y adolescentes
La Firma no recolecta datos de menores de edad con fines propios ni dirige sus servicios a ellos. Cuando el tratamiento sea necesario por la naturaleza de un asunto, como los relacionados con representación o sucesiones, se limitará a lo estrictamente necesario, se hará respetando el interés superior del menor y la prevalencia de sus derechos, y contará con la autorización de su representante legal, de conformidad con el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
11. Derechos de los titulares
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a: (a) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Firma o los encargados; (b) solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija; (c) ser informado, previa solicitud, del uso que se ha dado a sus datos; (d) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley; (e) revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y (f) acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
12. Deberes de la Firma como responsable
La Firma se compromete a: garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data; solicitar y conservar la prueba de la autorización; informar al titular la finalidad de la recolección y sus derechos; conservar la información con las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible; rectificar la información cuando sea incorrecta; tramitar las consultas y reclamos en los términos de ley; exigir a los encargados el respeto de las condiciones de seguridad y privacidad; e informar a la Superintendencia de Industria y Comercio las violaciones de los códigos de seguridad que generen riesgos en la administración de la información (Ley 1581 de 2012, artículo 17).
13. Procedimiento para consultas y reclamos
Quiénes pueden presentarlos. El titular, sus causahabientes, su representante o apoderado, y quien haya estipulado a favor de otro o para otro, acreditando su calidad.
Cómo. Mediante comunicación escrita dirigida al correo direccion@legale.com.co o a la Calle 93Bis No. 19 – 40, Oficina 206, Bogotá D.C., a la atención de la Dirección de la Firma. La solicitud debe indicar la identificación del titular, la descripción clara de los hechos o de lo que se solicita, la dirección o el correo para respuesta y los documentos que quiera hacer valer.
Consultas. Se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recibo. Si no es posible hacerlo en ese plazo, se informará al interesado los motivos y la nueva fecha, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales (Ley 1581 de 2012, artículo 14).
Reclamos. Cuando el titular considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, o advierta un presunto incumplimiento de la ley, podrá presentar un reclamo. Si está incompleto, se le requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes a su recibo para que lo subsane; transcurridos dos (2) meses sin respuesta se entenderá que desistió. Recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos la leyenda «reclamo en trámite» en un término máximo de dos (2) días hábiles, y se resolverá en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más con la debida información al interesado (artículo 15). Si la Firma no es competente para resolverlo, lo trasladará a quien corresponda en un máximo de dos (2) días hábiles e informará al titular.
Requisito de procedibilidad. El titular solo podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, Delegatura para la Protección de Datos Personales, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante la Firma (artículo 16).
14. Revocatoria de la autorización y supresión de datos
El titular puede revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, salvo cuando tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, o cuando la conservación de los datos sea necesaria para cumplir obligaciones legales, atender el ejercicio o la defensa de derechos en procesos y asuntos en curso, o cumplir los deberes de reserva y archivo de la Firma. La revocatoria puede ser total o parcial, y la Firma informará al titular el alcance de su decisión.
15. Transmisión y transferencia de datos
La Firma puede transmitir datos personales a encargados que la apoyan en el alojamiento de información, la infraestructura tecnológica, el correo electrónico, el almacenamiento documental y servicios en la nube, ubicados dentro o fuera de Colombia, con quienes suscribe contratos o cláusulas que los obligan a tratar los datos solo por cuenta de la Firma, a aplicar medidas de seguridad y a guardar confidencialidad (Decreto 1074 de 2015, Capítulo 25).
La Firma no vende los datos personales ni los comparte con terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser entregados a autoridades judiciales y administrativas cuando lo exijan la ley, un trámite o una orden de autoridad competente, y a terceros en la medida necesaria para el ejercicio de la representación encomendada por el cliente. Las transferencias internacionales a responsables se harán solo en los casos permitidos por el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
16. Seguridad de la información y secreto profesional
La Firma adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales, entre ellas: control de acceso por perfiles y permisos, autenticación de usuarios, conexiones cifradas, registros de actividad, copias de respaldo, validación de identidad con huella cifrada en el Portal de clientes y compromisos de confidencialidad con el personal y los proveedores. Además de la reserva de los datos personales, la información de los clientes está amparada por el secreto profesional, que la Constitución Política (artículo 74) declara inviolable y que el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007, artículo 28, numeral 9) impone mantener aun después de terminado el servicio.
17. Conservación y vigencia de las bases de datos
Los datos se conservan durante el tiempo de la relación con el titular y el adicional que exijan la ley, el contrato y los términos de prescripción y de responsabilidad aplicables a los asuntos atendidos, así como los deberes de archivo de la Firma. Cumplido ese tiempo, se suprimen o anonimizan de forma segura. Las bases de datos de la Firma tienen vigencia indefinida mientras subsistan las finalidades que justifican su tratamiento.
18. Sitio web, Portal de clientes y cookies
El Portal de clientes se rige además por sus Términos y condiciones de uso, que contienen la autorización de tratamiento de datos de sus usuarios. El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y analítica; el usuario puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas, sin perjuicio de que algunas funciones del sitio puedan verse afectadas.
19. Registro Nacional de Bases de Datos
La Firma verifica periódicamente si le es exigible la inscripción de sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme al Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 26) y al Decreto 090 de 2018, y cumple con ella y con sus actualizaciones cuando corresponda.
20. Modificaciones y vigencia
La Firma podrá modificar esta Política para ajustarla a cambios legales o a sus procesos. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en el sitio web, y cuando el cambio sea sustancial se informará a los titulares por un medio eficaz antes de su implementación. Esta Política rige desde octubre de 2021 y fue actualizada en octubre de 2026; la presente versión deja sin efecto las anteriores.
21. Marco normativo
- Constitución Política de Colombia, artículos 15 y 74.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 (régimen general de protección de datos personales) y Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional.
- Decreto 1074 de 2015, Capítulos 25 y 26, que compilan los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014, y Decreto 090 de 2018.
- Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Ley 1266 de 2008 (hábeas data financiero), en lo que resulte aplicable.
- Ley 527 de 1999 (mensajes de datos y comercio electrónico).
- Ley 1273 de 2009 (protección de la información y de los datos).
- Ley 1123 de 2007 (Código Disciplinario del Abogado).